امپاتی چیست؟

امپاتی همدلی یا هم احساسی واژگانیست که به درک احساسات و تجربه حسی دیگران اشاره می کند درحالی که شما خود را جای آن ها قرار داده اید و با توانایی آنها به مسئله نگاه می کنید.

امپاتی یعنی قرار دادن خودتان جای دیگران برای درک احساسات و تجربه فرد در حالی که از منظر و نگاه آن به مسئله ورود می کنید و توان فرد را در درک آن تجربه مد نظر قرار می دهید.

داستان امپاتی

برای درک امپاتی می توان به داستان خود آن رجوع کرد.

مادری فرزند خود را به گردش و بازار می برد درحالی که مادر از سفر و بازار گردی خود لذت می برد متوجه ناراحتی فرزندش می شود و نمی تواند درک کند که چرا او از این تفریح لذت نمی برد تا آنکه زانو می زند و می خواهد با کودکش صحبت کند مادر زمانی که هم قد کودکش می شود متوجه می شود کودک نمی تواند ویترین مغازه ها را ببیند و از آنها لذت ببرد و تنها چیزی که می بیند پای مردم می باشد و گرد و خاک زمین را تنفس می کند و حتی نمی تواند پا به پای مادر بیایید چرا که گام های کوتاه تری نسبت به مادرش بر می داشت. مادر لحظه ای که خود را جای کودکش گذاشته بود متوجه تمام این موارد شد و هنگامی که حسی مشابه فرزندش داشت توانست درک کند که چرا فرزندش از گردش لذت نمی برد.

همدلی کردن یعنی جای فرد مقابل قرار گرفتن برای درک تجربه او در حالی که توان آن فرد را ملاک قرار می دهید نه توان خود را

پرورش امپاتی در خود

با پرورش مهارت امپاتی در خود می تواند روابط صمیمانه تری با اطرافیان برقرار کنید و به درک بهتر احساسات آنها دست یابید.

هرکسی می تواند مهارت امپاتی و همدلی کردن را در خود افزایش دهد و به موجب آن با دیگران هم حسی بیشتری بدست بیاورد و فردی با اخلاقیات بهتری برای جامعه خود باشیم.

مهارت امپاتی همیشه همراه ما بوده است و از زمان تولد ما آن را با خود داشته ایم تنها کافیست آن را تقویت کنم و یاد بگیرم چگونه از آن استفاده نماییم. در ادامه این مقاله به روش هایی اشاره می کنیم که طی آن مهارت همدلی را در خود رشد می دهم.

هنر شنیدن

یکی از نکات مهم برای رشد مهارت امپاتی در خود داشتن توانایی گوش کردن و داشتن این هنر است. گوش کردن مفید و پویا می تواند شما را در برقراری ارتباط با افراد مختلف یاری کند هرچقدر که فرد مناسبی برای شنیدن صحبت های دیگران باشید به همان اندازه می توانید بهتر از موقت آن فرد اطلاع پیدا کنید و احساسات و عواطف را درک نمایید درواقع این شنیدن صحیح حرف های دیگران است که می تواند منجر به یک همدلی صحیح شود و مهمترین مسئله در یک همدلی با دیگران بدست آوردن اطلاعات کافی از آن فرد می باشد تا بتوانید به طور صحیح از منظر و نگاه فرد به مسئله نگاه کنید. هنر خوب شنیدن به شما کمک می کند که قدرت امپاتی را در خود رشد دهید.

تجربه زندگی دیگران

با قرار دادن خود به جای دیگران و کسب تجربه زندگی فرد می توانید احساساتی که او در زندگی اش تجربه کرده است را درک کنید و متوجه سختی ها و فشار های فرد در زندگی اش شوید. این یک چالش هیجان انگیز در زندگی شما می تواند باشد که یک همدلی عملی در زندگیتان ایجاد می کند و با کسب این تجربه عملی قدرت و توان امپاتی را در خود افزایش دهید.

قضاوت نکردن

یک سم و خطر و مانع بزرگ در ایجاد پیوند همدلی در افراد دچار شدن در چاله تاریک قضاوت کردن است که بر اساس آن شما به جای درک احساسات فرد مقابل و هم حسی با او شروع به سرزنش و قضاوت او می کنید و درک از توان و قدرت آن فرد را که در موقعیت قرار گرفته است، از دست خواهید داد و بجای درک صحیح احساس او، او را سرزنش می کنید و علاوه بر اینکه همدلی رخ نداده است ارتباط نیز در معرض خطر قرار می گیرد و با ادامه دادن به این روش ارتباطتان با آن فرد تخریب می شود. پس بهتر است بجای قضاوت کردن درک خودمان را از فرد افزایش دهیم و بدون سرزنش کردن حس آن فرد را متوجه شویم و به دنیا از طریق چشمان او نگاه کنیم. در همدلی از قضاوت کردن بشدت بپرهیزید و هرگاه احساس قضاوت به سراغتان آمد همان اندازه از همدلی دور شده اید چراغ خطر از بین رفتن پیوند امپاتی روشن شده است.

پیدا کردن اشتراکات با دیگران

قرار دادن خودتان در جای دیگران کمی سخت به نظر می رسد مخصوصا در بارهای اول همدلی کردن برای ایجاد روند راحت تر و شروع بهتر برای همدلی کردن با دیگران ابتدا در فرد نقاط مشترک با خودتان پیدا کنید و بر روی آنها تمرکز نمایید و بیندیشید که شما در این زمان دچار چه احساساتی شده اید حالا می توانید روند درک کردن بهتر از فرد بدست بیاورید.

صحبت و کنجکاوری 

با کنجکاوی در زندگی فرد و صحبت کردن با او به دور از دخالت و فضولی در جهت درک بهتر از شرایط حاکم بر فرد یک راهکار مناسب برای درک صحیح دریچه زندگی آن فرد می باشد تا با شناخت بهتر از خود فرد همدلی آغاز شود.

افزایش قدرت تخیل

اینکه شما بخواهید دقیقا شرایط زندگی فرد را درک کنید و تجربه کاملا صحیح بدست آورید به دلیل تفاوت های فرد هر انسان با دیگر انسان ها می توان گفت که غیر ممکن می باشد مگر با داشتن یک قدرت تخیل قوی که کمک کند به شما تا در فکر و افکارتان شرایط زندگی آن را بسازید و به صورت خیالی آن اتفاق را برای خودتان مشاهده کنید و برای لحظه ای آن را تجربه کنید تا متوجه احساس و حس آن فرد درآن لحظه شوید.

تاثیر قدرت امپاتی در زندگی

امپاتی می تواند روابط شما با دیگران را افزایش دهد و باعث ایجاد پیوند های بیشتر بادیگران شود و تاثیرات مثبتی بر محبت شما با دوستانتان خواهد داشت. در واقع قدرت کسب دوستان بیشتر برای شما در تقویت مهارت امپاتی نهفته است چرا که انسان تمایل دارد به سمت کسی جذب شود که او را درک می کند و احساساتش را متوجه می شود. توانایی امپاتی منجر می شود سازش شما با دیگران و جامعه افزایش چشمگیری پیدا کند زیرا می تواند از طریق صحبت کردن و درک اتفاقات فرد به درون او نفوذ کنید و احساسات واقعی آن را متوجه شوید.

امپاتی در هر رابطه احساسی نقش چشمگیری دارد چرا که انسان ها در لحظاتی که دچار سختی مشکل کشمکش و ناراحتی می شوند دوست دارند که فردی آن هارا درک کند و مرهمی در درد ها و رنج هایش باشد و بتواند آزادانه صحبت کند و ناراحتی هایش را بازگو نماید و متقابلا انتظار دارد که این صحبت ها نتیجه مثبت براش به ارمغان بیاورد و فرد بتواند احساسات او را درک کند.

تفاوت همدلی با همدردی

امپاتی یا همدلی کردن یعنی درک احساس فرد و نگاه به دنیا از دریچه زندگی او در این روش شما احساسات او را درک می کنید اما در همدردی شما متوجه درد و احساس او نشده اید و بازگو می کنید که من نیز مشکلی همانند تو دارم به عنوان مثال:

فردی که همسرش به او خیانت کرده وقتی با دوستش صحبت می کند اگر دوستش به درک احساس او برسد شروع به گفتن جملاتی می کند که بیانگر فهمیدن فشارهای روانی بر او بوده است مانند می فهمم حال تو را _ سختی زیادی را تجربه کرده ای _ درد زیادی را چشیدی و… این جملات بیانگر فهمیدن رنج او می باشد اما اگر فردی بجای توانایی امپاتی با فرد همدردی کند می گوید که من نیز دردی مانند تو دارم می گوید همسر من هم خیانت کرده است _ من هم به همسرم شک دارم _ همسر منم چند روزی است مانند همسر تو رفتار می کند. 

انسان ها به همدلی احتیاج دارند نه همدردی چرا که در رنج ها شنیدن رنج دیگران نه تنها دردی را برطرف نمی کند که درد را بیشتر هم می کند ولی شنیدن همدلی کردن دیگران با او رنج هایش را آرام تر می کند یادتان نرود مسئله ای که در دیگران ایجاد ناراحتی کرده است ممکن است در شما تاثیری نداشته باشد زیرا توان هر فرد با دیگری متفاوت می باشد

تکنیک امپاتی در افزایش درآمد

با تکنیک امپاتی می توانید فروش خود را افزایش دهید اینگونه که خود را جای خریدار قرار دهید وارد مغازه شوید و بیندیشید که چه مطالب مثبت و منفی برایتان وجود دارد و به این سوال پاسخ دهید که چرا این کالا را بخرم و چرا از این مغازه خرید کنم و در آخر چرا الان خریدمو انجام بدم. شما با قرار دادن خودتان در جایگاه یک خریدار می توانید از منظر او به مسئله نگاه کنید و نیاز ها و خواسته های فرد را متوجه بشید و بتوانید راه حل های مناسب را برای حل مشکل او برای خرید را برنامه ریزی کنید.

تکنیک امپاتی در مذاکره

یکی از روش های مذاکره استفاده از تکنیک امپاتی می باشد که فرد قبل از شروع مذاکره خود را جای طرف مقابل می گذارد و می اندیشد که او چگونه قصد دارد مذاکره کند و از چه روش ها و تکنیک هایی شروع کند تا بتواند برنده مذاکره باشد و منافع خود را حفظ نماید در واقع فرد با جاگذری خود به جای طرف مقابل شروع می کند به یک مذاکره خیالی با خود تا بتواند رفتار فرد را در مذاکره پیش بینی کند و خود را آماده نماید و در مقابل مواردی که قصد دارد در مذاکره مطرح کند می اندیشد که فرد مقابل ممکن است چگونه رفتاری نشان دهد یا چه دفاعی کند.

تاثیر همدلی در زندگی زوجین

از تکنیک امپاتی در زندگی زناشویی خود استفاده کنید یکی از مهارت هایی که می تواند به شما کمک کند تا زندگی شاد تر و موفق تری داشته باشید توانایی امپاتی می باشد که شما با قرار دادن خود در جای همسرتان و تجربه کردن زندگی به جای شریک زندگیتان می توانید دنیا و زندگی زناشویی خود را از منظر او نگاه کنید حالا می توانید ببینید که همسرتان به چه پاسخ هایی از طرف شما احتیاج دارد و در مواقع مشکل چه حسی را تجربه می کند و چه انتظاراتی از شما دارد اکنون که احساسات او را درک کرده اید می توانید بیندیشید که چه کارهایی باعث خوشحالی او میشود که می توانید شما انجام دهید.

همدلی کردن با احساسات منفی سخت تر است یا مثبت!

همدلی با احساسات منفی راحت تر از احساسات مثبت می باشد.

چرا که همه می توانند با رنج ها و سختی های عزیزشان همدلی کنند اما همدلی کردن با موفقیت های دیگران بسیار سخت تر است و در مسیر این همدلی چالش های بسزایی رو به روی شما قرا می گیرد و نیاز به مهارت ویژه ای خواهد بود تا همدلی با موفقیت های او را داشته باشید. شما نمی دانید که در مسیر موفقیت های فرد چه اتفاقاتی رخ داده و چه سختی های را پشت سر گذاشته است و درک صحیح از رد کردن این اتفاقات برای رسیدن به موفقیت نخواهید داشت و مدام دچار خطا می شوید که این موفقیت فرد به خاطر این مسائل رخ نداده است یا اینکه بخشی از تجربه فرد در رسیدن به این موفقیت هیچ گاه بازگو نمی شود. افراد ناراحتی هایشان را به راحتی بازگو می کنند ولی رسیدن به جایگاه بالا و مسیری که طی کرده اند را تماما بازگو نمی کنند و بخشی ازآن را به عنوان یه راز نگه می دارند که برای یک همدلی صحیح در موفقیت ها، شما نیازمند دقت و حساسیت بیشتری خواهید بود تا درک بهتری داشته باشید.